Zásady přepravy

Jsme hrdí na to, že vaše objednávky doručujeme efektivně a pečlivě. Přečtěte si prosím naše zásady přepravy.

Zpracování objednávky:

Všechny objednávky jsou zpracovány do 6–48 pracovních hodin. Jakmile bude vaše objednávka zpracována, obdržíte potvrzovací e-mail s informacemi o sledování zásilky.

Doba přepravy:

Jakmile bude vaše objednávka zpracována, je obvykle doručena do 5–9 pracovních dnů. Vezměte prosím na vědomí, že doba doručení se může lišit v závislosti na vaší lokalitě a nepředvídatelných okolnostech.

V ojedinělých a nešťastných případech, kdy dojde ke zpoždění dodávky, kontaktujte prosím náš zákaznický servis (support@prahachic.com) a my vše s vámi vyřešíme.

Přepravní společnosti:

Aby byl proces co nejhladší, spolupracujeme s několika mezinárodními kurýrními společnostmi, jako je Česká pošta, DHL, FEDEX, UPS a další, abychom vaše zboží doručili rychle a bezpečně v závislosti na regionu, ve kterém žijete.

Náklady na dopravu:

Nabízíme dopravu zdarma v rámci České republiky.

Sledování objednávky:

Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte e-mail s informacemi o sledování, abyste mohli sledovat průběh doručení vaší zásilky.

Cla a daně:

Mezinárodní objednávky mohou podléhat clům a daním, za které odpovídá zákazník.

Máte-li jakékoli dotazy nebo připomínky k vaší objednávce, kontaktujte prosím náš zákaznický servis na adrese support@prahachic.com.